JLVpn

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24일 오전 회선 끊김 현상에 대한 보상안내
2022-11-24 12:47:06
금일 오전 9시부터 약 30분간 회선 끊김 현상이 있어서 많은 분들이 불편해하셨는데요. 회선은 전부 복구되었습니다. 원인은 KT회선 공사로 인한 단절로 KT에서 미리 공지가 없이 진행된거라 저희도 미리 공지를 드리지 못했습니다. 이에 대한 보상으로 전 고객님들께 추가로 하루를 넣어드렸습니다. 회선 작업시 미리 공지를 달라고 다시한번 KT에 요청해놓은 상태이구요. 앞으로는 조금 더 긴밀하게 협조하여 고객님들께 불편이 없도록 더 노력하겠습니다. 감사합니다.
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